簡介
  華人的足跡遍及全世界。但是,對於這些嘗試勇闖天涯的鬥士們,內心世界必然累積有比常人多出十倍、百倍的辛酸與甘苦,而這些話語又要向誰傾訴呢?
  僑居國外,如果有了心事,去尋找當地心理治療機構,縱然英文再好,可是跨了文化,就是有一些文化層面的細節,不知道要怎麼使用中文以外的方式來表達(老外可能缺乏相同文化背景與經驗,難以理解);如果去找當地的精神科醫師或心理醫師,又擔心華僑圈子小,遭洩密問題很快就會傳遍華人區域,到時候,可謂豪無立足之地。
  另則,全球化下的工作型態導致了個案有頻繁的出差需求,事實上,根本就有部分個案是在出差或旅行到台灣時才開始進行諮商的;再者,日益變動的天氣因素與突發狀況,也迫使許多原有的會談無法如期進行。
  為了打破這樣的限制,我們在過去設計了電話諮詢的服務,只要是電話能接通的地方,就能提供持續的服務。
  如今,隨著虛擬辦公室的技術日漸成熟,我們也建置了兩間虛擬會談室:不管是您或治療師任何一方因為任何原因而無法前來診所會談,只要雙方都有基本的視訊設備:最簡單的,就是智慧型手機,您不管身在何處,都可以透過視訊設備,按照約定好的時間,逕自開始進行會談。當然,如果您能備有更佳的設備裝置,例如:電腦(桌機/筆電)、網路攝影機與喇叭,那效果會更好。
  最重要的一點是:您完全不需要有3C、電腦、網路等等的觀念,您只要有智慧型手機,能上網,您就有了使用這服務的權利。在預約的時候,我們的工作人員就會在很短的時間內,將您教到會使用,讓您不需要考慮技術上的問題。

特點
  1. 打破空間的限制,服務遠道的朋友
  2. 讓會談中而臨時需要遠行的個案,在出國時,仍舊可以繼續會談。
  3. 受限於醫療法規與健保局規定,遠距電話會談不能診斷,醫療行為(包含心理治療、諮商在內,但並未定義教不嚴謹的「會談」或「演講」或「工作坊」),也無法使用健保。

適用對象
  1. 僑居國外,希望以中文來表達一些文化層面細節(老外可能缺乏相同文化背景,難以理解),但又擔心華僑圈子小,遭洩密問題很快就會傳片華人區域。
  2. 會談持續進行中,臨時需要遠行、進修的個案,在出國之後,仍舊可以繼續與原治療師會談,不需要隨著機構的人事流動,而一天到晚換不同治療者從頭講起。
  3. 治療師需要持續進行,功力才會進步,本診所相當鼓勵治療師出國短期進修或拿取學會,大多數治療師通常飛機一抵台,就會直奔診所接案,對身體不太好;為舒解治療師壓力,也讓治療品質能提高,更重要的是讓治療不會因為治療師參加英、美、法、日內瓦等國際學會年會時,中斷了原有治療;也希望女性治療師能在育嬰假期間,不要與專業背景、社會活動脫節,因此,個案可來診所,以診所遠端視訊會談與遠方的治療師會談,個案若有智慧型手機、平板、筆電,更能直接在家裡繼續規律會談。服務不中斷。
  4. 本遠端視訊服務可以同時提供25人在五大洲網路暢通處各自上網,同步治療,經過測試,附有專屬伺服器的商用版本運作很正常。很方便伴侶治療、甚至家庭治療。

程序
  申請的方式,跟其他服務是一樣的,您得先約定時間。您只需要有智慧型手機、筆電、或具備視訊設備的桌機,而且在連網當中(4G、Wifi、有線網路均可),且可以執行瀏覽器(IE、Chrome、Edge、Safari、FireFox...etc),即可使用。我們的工作人員會事先教會您如何透過瀏覽器或電子郵件下載外掛程式,操作方式相當簡單。待到安排好的會談時間點,您只要按照我們預先給您的電子郵件說明,點選連結,即可進入虛擬會談室,只要治療師也已經在場,遠端視訊會談就立即開始。但是,由於虛擬會談室是如同實體會談室一樣,必須支付租金,煩請您務必準時登入,以免白白耗損掉您的權益。

PS: 我們使用的是業界標準的商用遠端視訊軟體。

費用
請參見牌告價目表--(按此瀏覽)



本診所為健保特約診所,若您決定使用健保,看診時,務必記得帶健保卡。費用則完全依照牌告價目表,無其他掛號費、部分負擔等額外費用。若因任何情事而免收會談費時,才收取掛號費與部分負擔。